|
Outsourcing - kompleksowa obsługa informatyczna firm |
|
|
|
|
Napisał Administrator
|
|
Tuesday, 01 July 2008 |
|
Outsourcing to skuteczna metoda obniżenia kosztów związanych z informatyką w Panśtwa firmie.
Aby uzyskać szczegółowe informacje skontaktuj się z nami.
Dzięki takiemu rozwiązaniu nie ma potrzeby zatrudniania własnego personelu informatycznego a zaoszczędzoną kwotę można przeznaczyć np. na inwestycje.
Oferujemy opiekę nad infrastrukturą informatyczną w Państwa firmie.
W ofercie mamy dwie możliwości obsługi: umowa serwisowa bądź pomoc doraźna.
Dla umów serwisowych proponujemy trzy możliwości abonamentowe:
| Small Business | Professional | Extended | Liczba stacji roboczych | <5 | <15 | powyżej 15 | Liczba aktywnych urządzeń sieciowych | <5 | <10 | powyżej 10 | Liczba urządzeń peryferyjnych | <5 | <10 | powyżej 10 | Liczba serwerów | brak | 1 | 2 i więcej | Gwarantowany czas reakcji | opcja | + | + | Zarządzanie licencjami na oprogramowanie | + | + | + | Okresowy backup danych | - | + | + | Gwarantowany sprzęt zastępczy (komputery, drukarki, sprzęt sieciowy) | - | + | + | Obsługa UPS-ów | + | + | + | Miejsce na serwis WWW
i pocztę email / liczba skrzynek pocztowych | - | + / 5 | + / ustalany indywidualnie | Wynajem komputerów | + | + | + | Opieka nad siecią komputerową | + | + | + | Ilość godzin serwisowych
w abonamencie/miesiąc | 5 | 8 | 15 | Dodatkowa lokalizacja | 
|
|
| Koszt godziny pracy serwisanta u klienta, po wyczerpaniu czasu zawartego w abonamencie |
|
| uzgadniany indywidualnie | Komputery i urządzenia biurowe: (dostarczenie, instalacja i konserwacja) | + | + | + | Oprogramowanie: (dostarczenie licencji, instalacja, aktualizacja) | + | + | + | Miesięczny koszt netto |
|
|
|
W przypadku innej konfiguracji infrastruktury informatycznej firmy oferta tworzona jest indywidualnie.
*aktywne urządzenie sieciowe – urządzenie wymagające konfiguracji;
*urządzenie peryferyjne – drukarka, skaner, kopiarka, faks, itp.;
*gwarantowany czas reakcji – określony w umowie maksymalny czas od zgłoszenia awarii
do podjęcia przez serwis działań mających na celu usunięcie problemu;
*okresowy backup danych – tworzenie kopii bezpieczeństwa określonych w umowie danych (dokumentów, poczty) w ustalonych odstępach czasowych;
*sprzęt zastępczy – zapewniamy podstawienie na czas naprawy zastępczego sprzętu, ilość jednorazowo podstawionych sztuk sprzętu i czas w jakim zostanie on dostarczony określany jest w umowie;
*wynajem komputerów – każdy klient, który podpisze umowę serwisową ma możliwość wynajmowania komputerów po określonych w umowie promocyjnych cenach;
*opieka nad siecią komputerową – obejmuje opiekę nad sprzętem i okablowaniem sieciowym, zapewniamy utrzymanie bardzo wysokiej dostępności sieci (czas dostępności określony umową), zapewniamy nawet 99,9% czasu dostępności sieci;
*liczba godzin serwisowych w abonamencie – liczba określa ilość godzin pracy serwisanta miesięcznie w siedzibie klienta, które są objęte abonamentem. Każda dodatkowa godzina jest płatna zgodnie z cennikiem.
Oferujemy również metody zabezpieczania danych przed dostępem osób niepowołanych.
Dajemy możliwość zabezpieczenia danych programowo lub sprzętowo. Zaawansowane rozwiązania pozwalają na kontrolę dostępu za pomocą np. haseł dostępu lub odczytu linii papilarnych. Istnieje również możliwość fizycznego zabezpieczenia sprzętu przed kradzieżą.
W tym przypadku oferta tworzona jest indywidualnie dla każdego klienta w zależności
od jego potrzeb.
W dzisiejszych czasach dostępność informacji ma kluczowe znaczenie. Dlatego też oferujemy zaawansowane rozwiązania antywirusowe i antyspamowe pozwalające zachować dane
w stanie niezmienionym na Państwa komputerach, a także zabezpieczające je przed działaniem szkodliwych programów szpiegujących.
Jeśli profil działania Państwa firmy wymaga wykonywania częstych połączeń telefonicznych, oferujemy rozwiązania pozwalające obniżyć koszty połączeń. Dzięki wykorzystaniu technologii VoIP można obniżyć koszty dla połączeń lokalnych, międzymiastowych, międzynarodowych oraz na telefony komórkowe.
|
|
Ostatnia aktualizacja ( Saturday, 21 February 2009 )
|
Outsourcing
